Informes de interés y noticias sobre internet

CONSUMER.es EROSKI

El Instituto Nacional de Consumo dio ayer a conocer unos datos del Sistema de Autorregulación Integral para el Comercio Electrónico "Confianza Online" que demuestran que las compras a través de Internet cubren las expectativas del 98,7% de los usuarios. Así, esta modalidad de compras sólo representa el 0,33% de las consultas y reclamaciones recibidas por las organizaciones de consumidores en 2006.

El crecimiento en más de un cien por cien de las buenas prácticas de las empresas en los últimos cinco años y el conocimiento por parte de los consumidores de la existencia de sellos de calidad y certificación en los portales de comercio electrónico son algunos de los factores que explican este aumento de la confianza en el comercio "online".

Precisamente, uno de los objetivos prioritarios de las empresas de Internet durante los últimos años ha sido eliminar los recelos ante la publicidad y las compras "online". Así, más de 160 empresas se han adherido a "Confianza Online" en el último año, cumpliendo los estándares más estrictos de Internet.